16 aprile 2024
Panoramica sul progetto: come ricaricare il conto nell'area personale
16 aprile 2024
Oggi parliamo della ricarica del conto principale: come fare, a cosa prestare attenzione e come comportarsi in caso di difficoltà.
• Aprire la pagina principale dell'area personale o la sezione Portafoglio. Cliccare su Ricarica conto.
• Inserire la somma della ricarica in USD. Verrà indicato il cambio del dollaro aggiornato nell'area personale.
• Seleziona il metodo di ricarica: tramite carta bancaria, sistemi di pagamento online o criptovaluta. A fianco di ciascun metodo verrà indicata la somma minima del pagamento, la commissione e le tempistiche.
• Accetta le condizioni di ricarica del conto e clicca su Prosegui.
• Segui le istruzioni successive.
• Quando il pagamento verrà accreditato visualizzerai il saldo aggiornato nella pagina iniziale, punto Conto principale. L'operazione di ricarica del conto verrà inoltre visualizzata nella sezione Portafoglio, scheda Movimenti sui conti.
Attenzione! I fondi depositati sul conto principale non possono essere ritirati e trasmessi sul conto partner; possono essere esclusivamente utilizzati per il progetto: per il pagamento di rate o per l'acquisto di un pacchetto in unica soluzione.
Si sono verificati problemi alla ricarica del conto? Ad esempio, i fondi sono stati presi, ma non sono ancora giunti sul conto o il pagamento è stato rifiutato. In questi casi rivolgiti al supporto tecnico nella chat dell'area personale. Le altre modalità di assistenza sono indicate qui.
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