V vašem osebnem računu je nova priložnost, da dobite odgovor na kakršno koli vprašanje o projektu in podjetju od službe tehnične podpore SOLARGROUP.

• V meniju na domači strani izberite razdelek "Podpora". Ali sledite povezavi.
• V okno, ki se odpre, napišite zahtevo. Lahko priložite sliko, ki ponazarja vaš problem ali vprašanje.
• Strokovnjak za tehnično podporo bo odgovoril v štiriindvajsetih urah.

Povratni klic lahko naročite v ruskem, angleškem in vietnamskem jeziku. Če želite to narediti, morate v svojem osebnem računu izbrati enega od teh jezikov.

Vprašanje lahko postavite prek kontaktnega obrazca v katerem koli od jezikov vašega osebnega računa.

Razpored tehnične podpore v vašem jeziku in drugi načini za stik s strokovnjaki so na voljo tukaj.

Pri katerih težavah pomaga tehnična podpora?

• Osnovna vprašanja o projektu: cilji, potek izvajanja, informacije o podjetjih SOLARGROUP in "Sovelmash", tehnologija "Slavyanka". Podrobne informacije o teh vprašanjih so podane v objavah in spletnih seminarjih.
• Naložba: polnjenje računa, plačilo obrokov, nabiranje deležev, deleži v projektu.
• Preverjanje: izpolnjevanje obrazcev, nalaganje dokumentov, posebni primeri.
• Delovanje osebnega računa: navigacija, težave.
• Partnerski program: tržni načrt, promocije in drugo.

Tudi prek službe tehnične podpore lahko pustite svoje predloge in pripombe o razvoju projekta in svoj osebni račun.

Kontaktiraj nas! Z veseljem vam pomagamo.

POSTAVITE VPRAŠANJE