3 diciembre 2025

Su comodidad y seguridad son nuestra prioridad

3 diciembre 2025

¡Estimados inversores y socios!

En los últimos días, algunos de ustedes pudieron notar ligeras interrupciones en el funcionamiento del área personal, por ejemplo, una carga más lenta de las páginas o una falta de acceso temporal.

Motivo: al igual que muchas empresas en este período, nos enfrentamos a intentos de injerencia externa, incluidos ataques DDoS dirigidos y presión psicológica por parte de actores malintencionados.

Les aseguramos que el equipo de TI de SOLARGROUP lo tiene todo bajo control y en este momento está trabajando para que la plataforma siga funcionando con la misma estabilidad y fiabilidad a la que están acostumbrados.

Importante: ni los procesos empresariales ni el cumplimiento de nuestros compromisos con ustedes se han visto afectados. Todo avanza según lo previsto: sus intereses y sus datos están completamente seguros.

Ante estas circunstancias, les pedimos que se mantengan alerta.

• Si reciben un mensaje supuestamente de un “socio”, del “soporte técnico” o de un “empleado de la empresa” pidiéndoles que faciliten datos, confirmen una operación o hagan algo con urgencia, verifiquen siempre quién les escribe. Hoy en día es fácil suplantar la voz, el vídeo e incluso breves videomensajes en aplicaciones de mensajería.
• Ignoren los enlaces sospechosos de remitentes desconocidos; no hagan clic en ellos.
• Lo principal: no compartan nunca con nadie sus credenciales de acceso, contraseñas o códigos de verificación. El personal de SOLARGROUP nunca les solicitará datos confidenciales.

Su atención es la mejor protección. Por nuestra parte, seguimos haciendo todo lo necesario para que puedan trabajar con nosotros con tranquilidad, confianza y sin preocupaciones innecesarias.

¡Gracias por estar con nosotros!

* Se utiliza inteligencia artificial en la traducción.

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