3 dezembro 2025

O seu conforto e a sua segurança são a nossa prioridade

3 dezembro 2025

Estimados investidores e parceiros!

Nos últimos dias, alguns poderão ter notado pequenas interrupções no funcionamento da área pessoal — por exemplo, um carregamento mais lento das páginas ou uma indisponibilidade temporária de acesso.

Motivo: tal como muitas empresas neste período, estamos a enfrentar tentativas de interferência externa — incluindo ataques DDOS direcionados e pressão psicológica por parte de agentes mal-intencionados.

Apressamo-nos a informar que a equipa de TI da SOLARGROUP tem tudo sob controlo e, neste momento, trabalha para que a plataforma funcione com a mesma estabilidade e fiabilidade a que estão habituados.

Importante: nem os processos de negócio, nem o cumprimento das nossas obrigações foram afetados. Tudo decorre conforme o planeado — os seus interesses e os seus dados estão totalmente seguros.

Face às circunstâncias, pedimos que se mantenha vigilante!

• Se receber uma mensagem de um «parceiro», «suporte técnico» ou «colaborador da empresa» a solicitar que forneça dados, confirme uma operação ou faça algo com urgência — verifique obrigatoriamente quem lhe escreve. Hoje é fácil falsificar voz, vídeo e até videomensagens curtas em aplicações de mensagens.
• Ignore ligações suspeitas de interlocutores desconhecidos; não clique nelas.
• O principal: nunca forneça a ninguém credenciais de acesso, palavras-passe ou códigos de confirmação. Os colaboradores da SOLARGROUP nunca lhe pedirão dados confidenciais.

A sua atenção é a melhor proteção. Da nossa parte, continuamos a fazer tudo para que possa trabalhar connosco com tranquilidade, confiança e sem preocupações desnecessárias.

Agradecemos por estar connosco!

*Tradução feita por inteligência artificial.

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