Kính gửi Quý nhà đầu tư và Quý đối tác!

Trong những ngày gần đây, một số Quý vị có thể đã nhận thấy những gián đoạn nhỏ trong hoạt động của tài khoản cá nhân — chẳng hạn tốc độ tải trang chậm hoặc tạm thời không thể truy cập.

Nguyên nhân: cũng như nhiều công ty trong giai đoạn này, chúng tôi đang phải đối mặt với các nỗ lực can thiệp từ bên ngoài — bao gồm các cuộc tấn công DDOS có chủ đích và sức ép tâm lý từ phía kẻ xấu.

Chúng tôi xin thông báo rằng đội ngũ IT của SOLARGROUP đang kiểm soát tốt tình hình và hiện đang làm việc để nền tảng vận hành ổn định và trơn tru như Quý vị vẫn quen.

Quan trọng: các quy trình kinh doanh cũng như việc thực hiện các cam kết đối với Quý vị không hề bị ảnh hưởng. Mọi thứ diễn ra theo đúng kế hoạch — lợi ích và dữ liệu của Quý vị được bảo đảm an toàn.

Trước tình hình này, kính đề nghị Quý vị nâng cao cảnh giác!

• Nếu Quý vị nhận được tin nhắn từ “đối tác”, “bộ phận hỗ trợ kỹ thuật” hoặc “nhân viên công ty” với yêu cầu cung cấp dữ liệu, xác nhận giao dịch hoặc khẩn trương thực hiện điều gì đó — hãy luôn kiểm tra lại người đang liên hệ với Quý vị là ai. Ngày nay, giọng nói, video và thậm chí cả các đoạn video ngắn trong ứng dụng nhắn tin rất dễ bị giả mạo.
• Hãy bỏ qua các liên kết đáng ngờ từ người lạ, không nhấp vào chúng.
• Quan trọng nhất: tuyệt đối không cung cấp thông tin truy cập, mật khẩu hoặc mã xác nhận cho bất kỳ ai. Nhân viên SOLARGROUP sẽ không bao giờ yêu cầu Quý vị cung cấp dữ liệu mật.

Sự cẩn trọng của Quý vị — lớp bảo vệ tốt nhất. Về phía mình, chúng tôi tiếp tục làm mọi điều cần thiết để Quý vị có thể làm việc với chúng tôi một cách bình tĩnh, tự tin và không phải lo lắng.

Xin cảm ơn Quý vị đã đồng hành cùng chúng tôi!

*Bản dịch được thực hiện với sự trợ giúp của trí tuệ nhân tạo.