24 juuli 2024
Mida klient tahab? Partneri näidisjuhtum
24 juuli 2024
Osalete projektis "Dujunovi mootorid"? Lahendame keerukaid olukordi, mida ettevõtte SOLARGROUP partnerid ja rahastajad kogevad koos. Valige parim lahendus või soovitage enda oma.
• Isik: Viktor V., Surgut
• Lisateave: puudub
Klient leidis meie partneri sotsiaalmeediast ja tema jutu järgi on projektiga olnud seotud alates aastast 2022. Tema sõnul rahastas tema hea sõber, kes liitus projektiga varajases etapis. Viktor kandis raha oma sugulasele, eeldades et tahab oma osa kokkulepitud kasumist. Seega Viktor ei rahastanud ise. Ta küsib partnerilt, kas ta võib olla tema mentor ja tagada, et tuttav ei reedaks.
1. valik. Keeldub kliendi nõustamisest. Lugu kisub veidi kahtlaseks.
2. valik. Selgitage Viktorile, et sellised skeemid pole ettevõttele vastuvõetavad. Kuna sel juhul ei saa etttevõte kaitsta kliendi huve, kuna ta pole tegelikult rahastaja.
3. valik. Soovitage Viktoril suhelda klienditoega. Seda on ka varem juhtunud. Asjatundjad põhjendavad Viktorile olukorra häid ja halbu külgi.
Mida soovitaksite? Pakkuge enda valik kommentaarides.
Lugege lisaks
Saage 20% raha tagasi esimeselt krüptovaluutas tehtud kontosissemakselt
Uurige lähemalt
26 märts 2026
Dmitri Dujunov sellest, kuidas «Sovelmash» tuleb toime väljakutsetega enne turule sisenemist
Ülevaade saatest «Asjatundjate aeg» 19. märtsist
24 märts 2026
Võimalus taastada maksmine osamaksetena: miks see on praegu eriti väärtuslik
Tutvuge üksikasjadega
19 märts 2026