24 luglio 2024
Cosa desidera il cliente? | Caso dalla vita di un partner
24 luglio 2024
Partecipi al progetto Motori Duyunov? Risolviamo insieme una situazione reale di partner e investitori SOLARGROUP. Scegli la miglior soluzione o suggeriscine una tu.
• Persona: Viktor V., Surgut
• Informazioni aggiuntive: assenti
Il cliente ha trovato un partner sui social e ha dichiarato di essere partner del progetto dal 2022. Ha anche detto che l'investimento è stato fatto da un suo buon amico che si è unito al progetto nelle fasi iniziali. Viktor si è limitato a consegnare il denaro al suo conoscente, aspettandosi di ricevere la sua parte di profitto come concordato. In questo modo, Viktor non ha effettuato investimenti personalmente. Si chiede: può un partner essere il suo manager personale e assicurarsi che il conoscente non lo inganni?
Variante 1. Rifiutarsi di effettuare consulenze per il cliente. È una storia confusa.
Variante 2. Spiegare a Viktor che questo tipo di schema non è gradito all'impresa. In questo caso l'impresa non può tutelare gli interessi del cliente, che di fatto non è un investitore.
Variante 3. Consigliare a Viktor di contattare il Supporto. Non è il primo caso simile. Gli specialisti spiegheranno a Viktor tutti gli aspetti della situazione.
E tu cosa consiglieresti? Scrivi la tua variante nei commenti.
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